Tras 12 años celebrando una gala que celebra la experiencia de cliente, nos enfrentamos a la decimotercera edición con la misma ilusión que al principio. Los Platinum Contact Center Awards se han convertido en un punto de encuentro indispensable para el sector, que reúne en una gala a los principales profesionales y compañías de la CX. Este año, nuestra particular reunión de verano tendrá lugar el día 23 de junio en el Teatro Goya de Madrid, y ya estamos preparando todos los detalles para que se convierta en un nuevo éxito, como en las pasadas ediciones.
Estos premios se alzan como una ocasión única de networking y visibilidad en un sector que crece gracias a la importancia que está cobrando la experiencia del cliente en el ámbito de los negocios de las compañías. Una buena experiencia es el sello de calidad de cualquier empresa, un punto fijo en la memoria que nos lleva a repetir. Y si además consigues un premio que así lo atestigua, ¡mejor!